Образование, специальность по диплому: Московский экономико-статистический институт; окончила в 1979 году.
Специальность – «Организация механизированной обработки экономической информации».
Квалификация – «Инженер-экономист»

Научно-практическая специализация: Рынок образовательных услуг; интеграционные процессы в образовании; непрерывное образование; управление учебным заведением в условиях рынка; формирование имиджа вуза; маркетинговые и PR- коммуникации; корпоративная культура; новые образовательные технологии; тайм-менеджмент.

Публикации: 7 монографий и 90 научных статей по проблемам образования, корпоративных коммуникаций, корпоративной культуры, PR, тайм-менеджмента.

Участие в консультационной деятельности: Ведущий эксперт-консультант компании «Организация времени», бизнес-тренер высшей категории. В число корпоративных клиентов входят: ОАО «РЖД», ОАО «Техснабэкспорт», ТНК-ВР, Яндекс, Авиакомпания «Сибирь», Ингосстрах, Уралсиб, SAB Miller, DHL и многие другие.

Основные достижения:

1. Академик Международной академии наук информации, информационных процессов и технологий (МАН ИПТ).
2. Член редакционной коллегии журнала «Высшее образование в России».
3. Эксперт службы лицензирования и аттестации образовательных учреждений, педагогических кадров и учащихся Департамента образования г. Москвы.
4. В 2007 году награждена Почетной грамотой Министерства образования и науки РФ, и орденом «За вклад в просвещение».
5. Дипломант конкурса «Лучшая книга» МАН ИПТ за научную монографию «Высшее учебное заведение на рынке образовательных услуг: актуальные проблемы управления».